המידע והפרטיות של המבקרים באתר חשובה לנו וכדי לאפשר שקיפות מלאה, נציג בעמוד זה את תקנון מדיניות הפרטיות של אתר SiteDev. 

המידע יוצג בצורה פשוטה וקלה להבנה אודות מה אנחנו עושים עם הנתונים ואיך אנחנו מגנים על המידע הפרטיות שלכם.

מידע הנאסף מנתוני גלישה

קיימים 2 סוגים מידע הנשמרים באתר: הסוג הראשון – מידע אנונימי מכלים כמו: גוגל אנליטיקס, יאנדקס מטריקה, פייסבוק פיקסל וכדומה. הסוג השני – מידע הכולל פרטיים אישיים שבדרך כלל מגיע ממילוי טפסים באתר (טופסי יצירת קשר, הרשמה לרשימת תפוצה, וכדומה), ולהלן ניתן לראות פירוט על סוג המידע שנאסף מהאתר.

מידע אנליטי מכלים חיצוניים

בעת גלישה באתר הנתונים שלכם נשמרים באופן אנונימי וללא יכולת זיהוי על ידי כלי מעקב נתונים כמו גוגל אנליטיקס וכדומה. לעיתים, נתונים מסוג זה ישמשו עבור קמפיין טרגוט בפלטפורמות הפרסום השונות.

עוגיות (Cookies)

באתר זה נשמרים לעיתים עוגיות (Cookies) עם פרטים שונים כדי לשפר את חוויית הגלישה שלכם. נתונים מסוג זה נשמרים על המחשב המקומי מכלים קיימים ותוספים באתר ומכלים שמקורם בצד שלישי כמו כלי המעקב של גוגל אנליטיקס ופייסבוק פיקסל. מרבית הדפדפנים היום מאפשרים לבטל מעקב של עוגיות למי שלא מעוניין בהם.

טופסי יצירת קשר ומילוי פרטים אישיים

בעת מילוי טופסי יצירת קשר באתר או בעת רכישת מוצרים ופעולות אחרות בהן מזינים מידע באתר הכולל פרטים כגון: שם, טלפון, דוא"ל, כתובת, וכדומה, המידע נשמר במערכות השונות שלנו ומשמשים אותנו על מנת להציע את שירותי החברה ועל מנת לספק לכם שירות. המידע הנשמר באתר עשוי להגיע גם לגורמי צד שלישי שיאפשרו לספק פתרון לשירות הנדרש עבור הגולש שהשאיר את הפרטים.

בנוסף, על ידי השארת פרטים בטופסי יצירת קשר או על ידי ביצוע רכישה באתר, פרטי הגולש עשויים להתווסף למערכות דיוור של העסק ובעת מילוי כל סוג טופס באתר אתם מאשרים קבלת הודעות דיוור בדוא"ל, וואטסאפ, SMS ואמצעים אלקטרוניים נוספים שחלקם יהיו גם לצורך שיווק ומכירות.

ניוזלטר / רשימת תפוצה / פופאפים

בעת הרשמה לניוזלטר בין אם זה מתוך טפסים באתר או טפסים בפופאפים, פרטי הנרשם שעשויים להכיל שם, טלפון, דוא"ל וכדומה ישמשו לצורכי דיוור בפלטפורמות השיווק השונות כמו דוא"ל, וואטסאפ, SMS, ואמצעים אלקטרוניים נוספים.

בעת הרשמה לרשימת תפוצה אתם מאשרים קבלת תוכן שיווקי ומכירתי. ניתן לבצע הסרה מרשימת התפוצה בכל עת על ידי בקשת הסרה בפלטפורמה שבה התקבלה ההודעה או על ידי יצירת קשר.

פרסום תגובות / ביקורות על מוצרים

בעת שליחת תגובה בבלוג האתר או בעת פרסום ביקורות למוצרים, המידע המוזן נשמר תחת מערכות האתר ועשוי לשמש לצורך תזכורת כאשר מתקבלת תגובה והמידע גם עשוי לשמש לצורך הרשמה לרשימת תפוצה השונות.

מה אנחנו עושים עם המידע שנאסף?

האתר משתמש בהצפנת SSL (פרוטוקול אבטחה) כדי לספק שמירה והגנה על המידע שנשלח מהטפסים השונים באתר.

כפי שצוין לעיל, המידע שנאסף על ידי כלים כמו גוגל אנליטיקס, פייסבוק פיקסל וכו' משמש בעיקר לניתוח כניסות ונתונים אנליטיים ולעיתים משמש גם לקמפיינים של פרסום וטרגוט לגולשים שנכנסו לאתר. בנוסף יש לנו גם מערכות פנימיות לניתוח נתונים המשמשות לשיפור חווית הגלישה.

מידע המתקבל מטפוסי יצירת קשר, מביצוע הזמנות באתר ומהרשמה לרשימת תפוצה נשמר לשימוש אישי במערכות הדיוור השונות והוא עשוי להיות בשימוש עבור מטרות יצירת קשר ושליחת דיוור אלקטרוני והודעות שיווקיות.

המידע הנאסף בדרך כלל משמש לשימוש אישי של החברה על מנת לחזור לפניות באתר או לשלוח דיוור ועדכונים. המידע הנאסף מהטפסים באתר עשוי להישלח גם לגורמי צד שלישי ובעת השארת הפרטים באתר אתם מאשרים את שליחת הפרטים שלכם גם לגורמי צד שלישי.

בנוסף לאמור לעיל, המידע שנאסף מהטפסים באתר, מביצוע הזמנות ומהרשמה לרשימת תפוצה עשוי להישמר ולעבור עיבוד גם במערכות CRM פנימיות של החברה, במסמכי Google Sheets או בכלי אוטומציה נוספים המשמשים לניהול תהליכי שירות, שיווק, מכירות וניהול קשרי לקוחות.

מערכות אלו משמשות אותנו לצורך ניהול פניות, שליחת דיוור, טיפול בהזמנות, שיפור השירות והארגון הפנימי.

גישה למידע שמור במערכות אלו מוגבלת לעובדים מורשים בלבד ומאובטחת בהתאם לסטנדרטים הנהוגים.

זכויותיכם ומשך שמירת המידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות יש לכם את הזכות לפנות אלינו ולבקש לצפות במידע הנשמר אודותיכם, לבקש לתקן מידע שגוי או לא מדויק ולבקש למחוק מידע אישי שנאסף עליכם (בכפוף להוראות החוק).

המידע נאסף בעת מילוי טפסים באתר כמו טופס יצירת קשר, בעת ביצוע הזמנה באתר, בעת הרשמה לרשימת תפוצה או בכל צורה אחרת שבה השארתם פרטים מזהים באתר.

המידע נשמר בשרתים מאובטחים, ובמקרים מסוימים גם במערכות ניהול פנימיות. משך שמירת המידע מתבצע בכפוף לחוק ועשוי להשתנות במערכות השונות.

לצורך שינוי או מחיקה של המידע ניתן ליצור איתנו קשר ונשמח לסייע.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתקדמים להגנה על המידע שלכם, כולל:

הצפנת SSL לכל העברות המידע, גישה מוגבלת למידע רק לעובדים המורשים, גיבויים קבועים ומאובטחים, עדכון שוטף של מערכות האבטחה

שינויים במדיניות הפרטיות

אנחנו שומרים את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת וכאשר מתבצע שינוי מהותי השינויים יתעדכנו בעמוד זה ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות מדי פעם כדי לקבל את הפרטים העדכניים ביותר.

לפניות, בעיות או שאלות בנוגע למדיניות vפרטיות ניתן לשלוח הודעה בדוא"ל לכתובת: info@sitedev.co.il

תאריך עדכון אחרון: 18.9.2025